Всички поръчки, направени на otMAMAsLUBOV.com се изпращат с ПРЕГЛЕД ПРЕДИ ЗАПЛАЩАНЕ.
Ако решите да върнете или замените част или всички закупените стоки след приемане на пратката (с изключение на бельо, спални комплекти и предпазни маски, които не могат да бъдат върнати след приемане на пратката), моля изпратете ни имейл на info@otmamaslubov.com ПРЕДВАРИТЕЛНО, за да ви изпратим точни инструкции за връщане съгласно НАРЕДБА Н-18
Връщането може да се осъществи в 14 дневен срок съгласно закoна за електронна търговия и трябва да се извърши чрез лицензирана куриерска фирма за сметка на клиента.
Всички поръчки над 59 лв, доставени с Безплатна Доставка имат право и на БЕЗПЛАТНО ВРЪЩАНЕ при замяна
Всички ОБУВКИ, предлагани на сайта имат 1 месец гаранция от датата на доставка.
Ако връщането е поради дефект или наша грешка, за което се извиняваме предварително, моля свъжете се с нас - ние ще поемем разходите по връщането.
За да върнете 1 или повече артикула трябва да бъдат спазени следните условия:
- стоката е върната в 14 дневен срок
- стоката не е носена и е с оригиналните си етикети и/или опаковка ако има такива
- върнатите артикули НЕ съдържат бельо, предпазни маски или спални комплекти
- информирали сте ни за връщането предварително по имейл на info@otmamaslubov.com
ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ се извършва чрез Паричен Превод по Еконт до 5 работни дни, след като приемем върната пратка.
Ако поръчката Ви е била доставена безплатно и решите да върнете закупените от вас стоки или задържите стоки на обща стойност под 59 лв, цената на доставката ще бъде удържана от сумата, която ще Ви бъде върната.
При 'ОТКАЗ ОТ ПРАТКА' след изпращане, разходите по доставка и връщане на пратката са за сметка на клиента.
Ако имате някакви въпроси, моля пишете ни!